對屋主永遠免費 具執照、保險與保證(bond)的專業人士 · 支援 10 種語言
TileQuarter

隱私政策

TileQuarter 是提供給正要進行浴室翻修的屋主的 **免費媒合服務**。本頁以白話方式說明我們會收集哪些資訊、如何使用,以及你有哪些選擇。

我們收集哪些資訊

當你使用 TileQuarter 時,我們會收集協助你規劃專案並連結到 具執照、投保且完成保證/擔保(licensed, insured, bonded) 的浴室翻修承包商所需的資訊。

這可能包含:
- 聯絡資訊,例如你的姓名、電話號碼、電子郵件、城市、郵遞區號,以及你偏好的語言
- 專案資訊,例如你想做的浴室工程類型、預計時間、是否包含淋浴、浴缸、磁磚、地板,或整體翻修專案,以及你選擇分享的備註
- 基本裝置與網站資料,例如 IP 位址、瀏覽器類型、造訪的頁面,以及你如何找到我們的網站
- 透過表單、電話、電子郵件或聊天你傳送給我們的訊息

為了使用此媒合服務,我們 不會要求 提供社會安全號碼、銀行帳戶號碼、信用卡號碼或其他敏感的金錢/財務紀錄。

如果你已準備好開始,你可以使用我們免費的 媒合表單

我們如何使用你的資訊

我們會使用你的資訊來運作並改進這項服務。

  1. 幫你媒合服務你所在區域、且符合你專案類型的翻修承包商
  2. 就你的需求聯絡你,包含在你希望我們協助媒合時,以電話、簡訊或電子郵件方式聯繫
  3. 改進網站:了解人們使用哪些頁面,以及流程哪裡讓人感到困惑
  4. 防止垃圾訊息、濫用或詐欺,並確保服務正常運作
  5. 在必要時遵守法律義務

如果你提出要媒合的要求,我們可能會與參與的翻修承包商分享你的聯絡資訊與專案資訊,讓他們能就你的專案與你聯絡。此媒合對屋主是免費的。參與的翻修承包商會為了加入而向 TileQuarter 支付固定費用。

TileQuarter 是 不是 翻修承包商或施工廠商。你會比較報價、選擇要聘用誰,且在簽任何文件前你應自行核實其執照與保險。我們的指南 如何審查浴室承包商 也許能幫上忙。

你的選擇

你可以掌控自己如何使用這項服務。

  • 你可以選擇 不提交表單
  • 你可以要求我們 更新或更正 你提供給我們的資訊
  • 你可以要求我們 停止就媒合後續聯絡你
  • 如果有翻修承包商聯絡你而你沒有興趣,你也可以請那位承包商停止再聯絡你
  • 你可以透過調整瀏覽器的隱私或 Cookie 設定,限制部分瀏覽器追蹤

如果你需要協助但希望先分享較少細節也沒問題。通常來說,專案資訊越精確,媒合就越好,但你只需要分享完成此專案所需的資訊。

若你是為了一般規劃,也可以在提交需求前先查看浴室翻修的 費用區間

我們會保留資訊多久

我們只會在合理必要的期間內保留資訊,用於本頁所述的目的,包括媒合、客服、保存紀錄,以及法律或資安需求。

保留多久取決於資訊的種類以及其被收集的原因。例如,我們可能會在一段時間內保留基本的需求紀錄,讓我們能回答問題、解決爭議、改進服務,並記錄同意或通聯歷史。

當資訊不再合理需要時,我們會努力刪除、去識別化,或以僅限特定存取方式進行安全保存。

第三方與保障措施

我們會使用服務供應商與技術工具來協助運作網站、管理表單、儲存資料、衡量流量,以及與使用者溝通。這些供應商可能會代表我們處理資訊。

任何網站或資料系統都無法保證 完美的安全。我們會使用合理的防護措施來保護資訊,但網路傳輸與儲存本身仍然存在一定風險。

如果本政策有所變更,我們會更新本頁,並依需要調整生效資訊。如果你有隱私方面的問題,或希望提出更新或刪除的要求,請透過網站上所示的聯絡方式與我們聯絡,並提供足夠的細節,讓我們能找到你的要求。

用白話說明

我們會收集基本的聯絡資訊、專案資訊以及網站使用相關資料,以便提供免費的浴室翻修媒合服務。如果你提出媒合,我們可能會將你的資訊分享給參與的翻修承包商;如果你想要變更、減少聯絡或刪除,請聯絡我們並提出要求。

常見問題

使用 TileQuarter 我一定要付費嗎?
不需要。TileQuarter 對屋主是免費的。如果你提出媒合需求,參與的翻修承包商可能會為了參與向 TileQuarter 支付固定費用,但你不需要付費給我們來使用這項媒合服務。
我的資訊會與承包商分享嗎?
如果你提出要媒合的要求,是的。我們可能會與參與的具執照、投保且完成保證/擔保(licensed, insured, bonded)的浴室翻修承包商分享你的聯絡資訊與專案細節,讓他們能就你的專案與你聯絡。你仍應自行核實其執照與保險、要求瓦片背後有真正的防水處理、遵循當地的許可規定與法規,並在任何訂金之前取得完整的價格與工程範圍(書面資料)。
我可以要求你刪除或更正我的資訊嗎?
可以。你可以與我們聯絡並要求更正你的資訊、停止聯絡你,或審查刪除要求。我們會以合理方式處理你的請求,並符合法律、資安與保存紀錄的需求。